Conditions générales — Restaurante Gulliver

Vendeur : RESTAURANTES GULLIVER SL (CIF B13961982). Siège : Valence (Espagne). Contact : info (at) grupogulliver.com. 1. Objet L'achat en ligne émet un coupon digital (Expérience Gulliver) avec date de validité. Le coupon est un moyen de paiement et ne constitue pas une réservation de table. 2. Prix et taxes Prix en euros ; taxes selon réglementation. Facture sur demande. 3. Envoi (livraison digitale) Après confirmation du paiement, le coupon (code unique) est envoyé par email à l'adresse indiquée. Il n'y a pas d'envoi physique. La livraison est généralement immédiate ou en quelques minutes ; en cas de non-réception, contacter avec le numéro de commande. 4. Utilisation du coupon Code/QR unique, utilisable dans les établissements Gulliver jusqu'à expiration, sous réserve de réservation. Si la consommation dépasse le montant, la différence est réglée. Si elle est inférieure, le solde n'est ni conservé ni remboursé. 5. Retour Les conditions de retour figurent dans la Politique de remboursements et retours. En résumé : un retour est possible si le coupon n'a pas été utilisé et que la demande est dans les délais légaux. 6. Rétractation Les consommateurs disposent de 14 jours calendaires à compter de l'achat pour se rétracter, si le coupon n'a pas été utilisé et peut être annulé. Écrire à info (at) grupogulliver.com avec le numéro de commande. 7. Annulation Annuler une réservation de table n'annule pas automatiquement un coupon valide non utilisé. 8. Paiements Paiements en ligne via passerelle sécurisée. Moyens acceptés : notamment Visa et Mastercard. 9. Fraude Des contrôles antifraude peuvent s'appliquer ; annulation possible en cas d'indices raisonnables de manipulation. 10. Droit applicable Droit espagnol. Juridiction : tribunaux de Valence, sans préjudice des droits impératifs du consommateur.